Dies ist das erste Mal, dass die Familie Kannan mit einer solchen Situation konfrontiert wird. Sie verfügen nun über Hunderttausende von Artikeln, die sie nicht benötigen.
Die mysteriöse Geschichte begann Anfang Juni, als die in Buffalo lebende Juliane Cannan begann, fast täglich Pakete von Amazon.com zu erhalten. Die Kisten kamen eine nach der anderen an.
Zuerst dachte sie, es könnte ein Auftrag von ihrem Geschäftspartner sein. Aber als sie den Inhalt untersuchte - Tausende von Silikon-Gesichtsmaskenhaltern - wurde ihr klar, dass es sich um einen Fehler handelte.
Die Frau rief das Kontaktcenter des Online-Shops an, um die Situation zu klären. Ihr wurde aber gesagt, dass die Pakete korrekt zugestellt wurden, weil ihre Heimatadresse im Feld "Empfänger" angegeben war - die Pakete gehörten also ihr.
Das Gegenteil konnte Julien nicht beweisen. Und Amazon.com hatte keine Informationen über den Absender der Artikel oder eine Rücksendeadresse.
Der Online-Händler konnte herausfinden, dass der Benutzer mit dem Namen auf den Kartons nicht auf seiner Website registriert ist, und die Daten zur Verfolgung der Warenbewegung führen ins Leere.
Seit Anfang Juni hat eine vierfache Mutter bereits mehr als 100 Kartons erhalten, darunter mehrere riesige Pakete, die per LKW geliefert wurden.
Laut Julien passten die Kisten nicht mehr ins Haus und mussten auf der Veranda gelagert werden. Freunde und Bekannte der Familie haben die Meinung geäußert, dass Juliane möglicherweise das Opfer von Betrügern oder Kriminellen geworden ist, die beschlossen haben, in naher Zukunft in ihr Haus einzubrechen. Aber im Moment ist das nur eine Theorie.
Später hatte Amazon.com neue Informationen, dass mindestens 1.000 weitere Pakete für die Lieferung an Julianes Adresse gebucht waren.
Als die verängstigte Amerikanerin dies erfuhr, löschte sie ihre Daten aus dem System und bat den Online-Händler, nicht mehr an sie zu liefern.
Sie schlug außerdem vor, dass die Unternehmensleitung alle verbleibenden Anteile an Wohltätigkeitsorganisationen spendet
Die Familie hat jetzt Zehn-, vielleicht Hunderttausende von Silikonhaltern, die sie nicht bestellt hat. Julien hat lange darüber nachgedacht, was er mit ihnen machen soll, und hat beschlossen, sie für die Gesichtsmasken-Dekorations-Workshops zu verwenden, die die Familie für Kinder veranstaltet, die in den örtlichen Krankenhäusern behandelt werden. "Ich versuche, alles positiv zu sehen", sagt sie.
Quelle: goodhouse.com
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