Wie werden Obdachlose behandelt, wenn sie ein Café betreten? Sie werden von den Kunden gemieden, und das Personal bedient sie nur ungern oder gar nicht. Aber es könnte sein, dass sich hinter der Maske eines Landstreichers kein schmutziger Mann verbirgt, sondern ein großzügiger Kunde, der eine große Rolle in Ihrem Schicksal spielen kann.
Als ein Mann in schmutziger, abgewetzter Kleidung und mit ungepflegtem Bart ein Fastfood-Café in einer amerikanischen Stadt betrat, wusste jeder, dass er obdachlos war.
Der Mann setzte sich an einen leeren Tisch und die Leute, die neben ihm saßen, begannen sofort, ihre Plätze zu wechseln. Keiner der Kellner wollte den Kunden bedienen, da er wahrscheinlich kein Geld hatte.
Nur eine Kellnerin namens Mary nahm ruhig das Tablett und ging zu dem Obdachlosen. Sie nahm seine Bestellung auf und machte sich auf den Weg in die Küche, und auf dem Weg dorthin wurde sie von der Empfangsdame aufgehalten, die sie höhnisch anfunkelte: "Wenn der Landstreicher, der dir so leid tut, nicht zahlt, ziehe ich dir den Betrag seiner Bestellung vom Lohn ab."
Mary nickte nur. Nach dem Essen fand sie das Geld für die Bestellung und 100 Dollar Trinkgeld auf dem Tisch, zusammen mit einem Zettel, auf dem stand, dass Mary ein gutes Herz hatte und der Landstreicher es zu schätzen wusste.
Am nächsten Tag kam das Mädchen zur Arbeit und fand heraus, dass es sich bei dem Landstreicher um den Besitzer des Cafés handelte, der seine Mitarbeiter auf Kundentreue und Servicequalität testen wollte. Er entließ die Empfangsdame und Mary wurde an seiner Stelle befördert.
Quelle: businessman.com
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