Eine Frau, die ihren Job als Kassiererin in einem Lebensmittelladen verlor, weil ihre kaputten Zähne - die ihr von ihrem misshandelnden Ex-Mann ausgeschlagen wurden - gegen die "Lächelpolitik" der Kette verstießen, hat jetzt etwas, worüber sie lächeln kann. Rosalie hatte Freudentränen in den Augen, als sie ihre neuen Zähne zum ersten Mal im Spiegel sah.
"Oh, mein Gott", sagte sie und umarmte Dr. Daniel Rubinshtein, den kosmetischen Zahnarzt, der das alles möglich gemacht hat. "Es ist unglaublich. Es ist schön. Ich kann nicht aufhören, mich anzuschauen", sagte sie.
Im Januar postete Rosalie auf Facebook, dass ihr Manager in einem Geschäft ihr sagte, sie könne nicht mehr an der Kasse arbeiten, weil ihre Zähne gegen die so genannte "Lächelpolitik" der Einzelhandelskette verstießen.
Nach Angaben der Frau hatte ihr damaliger Ehemann ihr vor zwanzig Jahren einen Kopfstoß verpasst, nachdem sie vergessen hatte, das Licht auszuschalten, wodurch einige ihrer Zähne ausgeschlagen und andere abgebrochen wurden. Im Laufe der Jahre verschlechterte sich ihre Mundgesundheit bis zu dem Punkt, an dem sie oben keine Zähne mehr hatte und ihr an den Seiten Zähne fehlten und sie unter infiziertem Zahnfleisch litt, sagte sie. Wenn sie lächelte, konnte man ihre beschädigten unteren Zähne sehen.
"Die Richtlinie besagt, dass alle Mitarbeiter ein warmes und einladendes Lächeln aufrechterhalten müssen und 90 Tage Zeit haben, um dies zu tun", sagte Rosalie und fügte hinzu: "Aber meine Versicherung hätte neun Monate gebraucht [um neue Zähne genehmigt und fertiggestellt zu bekommen]. Ich habe meinem Vorgesetzten gesagt, dass ich dort nicht arbeiten möchte, weil sie nicht die Moral haben, die ich schätze. Sie sagte: 'Es tut mir leid, das zu hören.' ... Ich ging hinaus, heulte wie ein Baby und fühlte mich, als wäre ich einen Meter groß."'
Ein Sprecher der Filiale erklärte, dass das Unternehmen "immer die Absicht hatte, zu helfen und herauszufinden, welches der Hilfsprogramme auf ihre Situation zutreffen könnte."
In den Richtlinien des Ladens heißt es: "Ihr ehemaliger Arbeitsplatz ist der Ansicht, dass das ästhetische Lächeln eines Mitarbeiters im Umgang mit Kunden und Kollegen entscheidend für das Gefühl der Gastfreundschaft in unseren Läden ist, das wir anstreben."
Als die Situation viral ging, leiteten Freunde sie an Dr. Rubinshtein weiter, die viele wohlhabende Patienten behandelt hat. "Ich fragte sie, ob sie bereit wäre, in meine Klinik zu kommen, damit wir ihr Lächeln wiederherstellen können", erzählte der Zahnarzt.
Obwohl einige von Rosalies Freunden dachten, "sie sei verrückt, für eine Zahnbehandlung zu reisen", ließ sie sich darauf ein. Rubinshtein und ein Team von 12 Spezialisten führten in nur drei Tagen Arbeiten im Wert von zwei Monaten durch und übernahmen die Kosten für die Behandlung und den Wiederaufbau im Wert von 40.000 Euro sowie die Hotel- und Flugkosten für Rosalie.
"Das Fehlen von Zähnen beeinträchtigt die Verdauung, die Sprache und die Ernährung", sagt Rubinshtein. "Ihr Gebiss war zusammengebrochen. Wir haben die fehlenden Zähne wiederhergestellt und die unteren Zähne gerettet. Es gab viel Karies, abgebrochene Zähne und ihr Zahnfleisch musste behandelt werden. Nachdem wir einen Parodontologen und andere Spezialisten hinzugezogen hatten, um den Mund zu sanieren, führten wir Wurzelbehandlungen durch und stellten sicher, dass ihr Gesundheitszustand stabil war. Dann bauten wir ihre Zähne mit einer Kombination aus Veneers und Prothesen wieder auf."
Rosalie beschrieb ihren neuen Mund als "lebensverändernd". In Anbetracht ihrer Vorher-Nachher-Fotos sagte sie: "Ich war lange Zeit wegen meiner Zähne verlegen, habe versucht, nicht zu lächeln und meinen Mund immer geschlossen zu halten. Das ist vorbei."
Quelle: fabiosa.com
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