Eine Amerikanerin mit Hörproblemen weinte wegen einer unglücklichen Situation, die ihr in einem beliebten Lokal in Kalifornien widerfuhr. Sie wollte Tee bestellen, aber das Personal half ihr in keiner Weise.
Shannon bat die Angestellte des Cafés, ihre Maske abzunehmen, damit sie von ihren Lippen lesen konnte. Der Angestellte weigerte sich, dies zu tun und rief sofort den Vorgesetzten an.
Während dieser Zeit erhielt Shannon einen Taxi-Auftrag - sie arbeitet dort. Die Frau wollte also so schnell wie möglich Tee bestellen und den Kunden abholen. Aber so ist es nicht gelaufen.
Der Manager weigerte sich auch, die Maske abzunehmen, obwohl die Frau immer wieder sagte, dass sie von den Lippen ablesen müsse. Er wollte seine Antworten auch nicht auf ein Blatt Papier schreiben. Shannon vermutet, dass der Manager ihr einfach nicht geglaubt hat.
"Ich spürte, dass er mir nicht glaubte. Er hat nicht geglaubt, dass ich taub bin, denn ich spreche ganz gut. Es ist ein Segen und ein Fluch zugleich", - die Frau teilt ihre Gefühle.
Die Situation war schnell geklärt. Nachdem sich das Video der Frau in Tiktok verbreitet hatte, entschuldigten sich Vertreter der Einrichtung und der Geschäftsführer bei Shannon. Sie hofft, dass ihre Lieblingskette Dunkin' Donuts solche Fehler nie wieder machen wird.
Quelle: humanstory.com
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