In Gastronomiebetrieben gibt es eine wichtige Regel – der Kunde hat immer Recht. Was auch immer geschieht, nach Meinung des Managers und des Gastes muss sich das Servicepersonal entschuldigen und den Konflikt beruhigen.
In einem Restaurant wurde ein skandalöses Video gefilmt. In dem Video schreien zwei Mädchen die Kellner an. Einer von ihnen wird wütend und wirft einem von ihnen einen Kuchen ins Gesicht. Der zweite Angestellte wiederholt ihm nach und wirft das Essen in das andere Mädchen.
Übrigens, der Restaurantbesucher, der das Video gedreht hat, war auf der Seite der Kellner. Der Autor des Videos stellt fest, dass “die Mädchen alle ermüdeten und Aufmerksamkeit auf sich zogen”.
Die Einzelheiten des Konflikts sind unbekannt. Es ist schwer vorstellbar, was die Mädchen so zum Schreien gebracht haben könnte.
Quelle: sm-news.com
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