Ein Café in Wisconsin hat versucht, seiner Gemeinde zu zeigen, wie man freundlich ist, indem es seine Türen schloss. Skinny Vic's Diner and Coffee Shop beschloss, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen, nachdem seine Mitarbeiter aufgrund unhöflicher Kunden zu leiden hatten.
Da das Diner und der Coffee Shop unterbesetzt waren, mussten sie mit nur vier Angestellten, ohne Geschirrspüler und ohne Animateure für die Gäste auskommen. Die Angestellten arbeiteten unermüdlich, um mit den geschäftlichen Anforderungen Schritt zu halten, und begannen, ungeduldige und unhöfliche Kunden zu ertragen.
Die Inhaberin von Skinny Vic's Diner and Coffee Shop, Vicki Lehnerz, konnte nicht mit ansehen, wie ihre Angestellten das Vertrauen und das Selbstwertgefühl verlieren. Sie war bereit, der Gemeinschaft ein deutliches Zeichen der Freundlichkeit zu geben, auch wenn es ihr und ihrem Geschäft schadet. Lehnerz war jedoch der Meinung, dass eine respektvolle und faire Behandlung ihrer Mitarbeiter wichtiger als Geschäfts- oder Geldverluste war.
Die Inhaberin beschloss, die Erfahrungen ihres Unternehmens auf Facebook zu posten, wo sie ihre Frustration mit den Abonnenten teilte. Mit mehr als 1.000 Impressionen, 300+ Shares und vielen Kommentaren wurde ihre Botschaft aufgenommen. Nach der Wiedereröffnung ihres Geschäfts kann man mit Sicherheit sagen, dass die Kunden in Wisconsin, ihr Diner und das Personal ihres Cafés nicht respektlos behandeln werden.
Die Besitzerin teilte mit, dass sie ihre Türen nicht schließen wollte, dass ihr aber die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter wichtiger war als das Geldverdienen. Auf einen Zettel schrieb sie: "Wir sind stark unterbesetzt... wie überall. Meine Mitarbeiter sind freiwillig hier, um Ihnen zu dienen! Leider habe ich aufgrund von Misshandlungen ihnen gegenüber für den Rest des Tages geschlossen. Seien Sie freundlich und respektvoll", schloss sie.
Viele Menschen kommentierten den Facebook-Beitrag und stimmten mit der Entscheidung der Besitzerin überein. Eine Person schrieb: "Ich bin stolz auf dich, dass du dich lieber um die psychische Gesundheit deiner Mitarbeiter kümmerst, nachdem sie von unhöflichen Menschen misshandelt wurden, als deine Türen für den Rest des Tages offen zu lassen. An die Mitarbeiter, die misshandelt wurden: Das habt ihr nicht verdient und ich danke euch für eure harte Arbeit."
Quelle: apost.com
Das könnte Sie auch interessieren:
